Looppanel

Looppanel es una plataforma de investigación de usuarios que busca simplificar el análisis de la experiencia de usuario. Según su descripción, integra transcripción de alta calidad, clips de vídeo compartibles y funciones de grabación en tiempo real, de modo que todo el material de una sesión queda centralizado sin pasar por varias aplicaciones. La plataforma graba, transcribe y almacena automáticamente, y ofrece transcripciones precisas en varios idiomas, entre ellos español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y neerlandés. Su tomador de notas con IA registra los momentos clave cuando la persona que modera no puede hacerlo, y se pueden crear clips de acciones de usuario para insertarlos en Jira, Notion o Confluence. La información del producto indica que la colaboración con el equipo se puede hacer de forma gratuita.

- Grabar y transcribir entrevistas o sesiones de test.

- Marcar momentos importantes con marcas de tiempo en tiempo real.

- Crear clips de vídeo y compartirlos con el equipo.

- Generar informes con las citas y los hallazgos principales.

- Equipos de investigación de usuarios y UX.

- Diseñadores de producto que necesitan evidencia.

- Investigadores que trabajan con entrevistas en varios idiomas.

Aunque la colaboración se anuncia como gratuita, el alcance de ese plan y las condiciones pueden cambiar, así que conviene revisarlo. La transcripción automática es una ayuda grande, pero en entrevistas con acentos, ruido o términos técnicos conviene revisarla antes de usarla como cita. Por último, sacar partido a la plataforma implica organizar bien los archivos y las etiquetas desde el principio, porque el volumen de material crece rápido.