Formaly

Formaly es una herramienta que permite crear formularios conversacionales impulsados por inteligencia artificial. Según la ficha del producto, el usuario solo tiene que describir qué quiere saber y la IA genera el formulario en segundos, en lugar de construirlo campo por campo. El resultado se responde mediante una conversación de chat, lo que reduce el abandono frente a los formularios estáticos tradicionales. La plataforma declara tasas de finalización altas, buen comportamiento en móvil, soporte para varios tipos de formulario y extracción automática de temas, sentimientos y citas de las respuestas. Hay una versión gratuita con 50 créditos y planes de pago que se facturan según el consumo.

- Crear una encuesta, un cuestionario o un formulario de feedback describiendo el objetivo en texto.

- Publicar un formulario que se contesta como una conversación, sin campos apilados.

- Obtener automáticamente los temas, el sentimiento y las citas más relevantes de las respuestas.

- Configurar tipos de pregunta y estilo antes de compartir el enlace.

- Equipos de investigación de mercado que necesitan escuchar a sus clientes.

- Departamentos de recursos humanos que miden clima o satisfacción interna.

- Centros educativos que evalúan cursos, enseñanza o materiales.

La versión gratuita incluye 50 créditos, así que sirve para probar pero no para un uso continuado. Los planes de pago se facturan por consumo, lo que puede resultar menos predecible que una cuota fija por puesto si el volumen de respuestas crece. Los insights automáticos son una ayuda, pero conviene revisarlos antes de tomar decisiones: la IA puede agrupar mal algunos comentarios. Como en cualquier encuesta, la calidad de los datos depende de cómo se planteen las preguntas.