Clever Chat

Clever Chat es una herramienta de chat con IA que busca mejorar la experiencia de usuario en una web mediante chatbots personalizables. Según la descripción del producto, se adapta a la marca y a las necesidades de cada visitante, puede atender a varios usuarios al mismo tiempo y responde consultas con un esfuerzo mínimo por parte del equipo. Está impulsada por tecnología ChatGPT y se presenta como una forma de generar confianza en el sitio, ya que el visitante encuentra respuesta en lugar de irse sin saber a quién preguntar.

- Instalar un chatbot en tu página web.

- Personalizar su aspecto y su tono.

- Responder consultas frecuentes de forma automática.

- Atender a varios visitantes a la vez.

- Guiar al usuario hacia productos o servicios.

- Revisar las conversaciones para mejorar las respuestas.

Para un negocio con web, evitar perder visitas por no tener a quién preguntar es el objetivo principal. Como puede atender a varias personas a la vez, también sirve en momentos de pico, cuando un equipo humano no daría abasto con todas las consultas que entran al mismo tiempo.

- Negocios con web que reciben consultas.

- Equipos de atención al cliente.

- Sitios que quieren mejorar la experiencia de usuario.

- Proyectos que necesitan respuestas rápidas 24 horas.

Después de la prueba gratuita el uso requiere pago. La calidad de la atención depende de cómo configures el chatbot y del contenido que le des: un bot sin información responde de forma genérica y puede resultar más molesto que útil. Conviene supervisar las conversaciones, porque un chatbot puede dar respuestas incorrectas si no está bien ajustado. Como ocurre con estas herramientas, la privacidad de los datos de los visitantes es un punto a revisar antes de activarlo en una web con tráfico real.