Beside
Sistema operativo de IA que opera negocios locales de punta a punta.Recepción, seguimiento, CRM y citas de tu negocio, gestionados por IA
Aspectos destacados
Qué puedes hacer con ella
- Una peluquería atiende reservas fuera de horario: la IA pregunta servicio y hora, agenda y confirma por SMS
- Una empresa de reparaciones responde automáticamente a consultas de anuncios y programa visitas por prioridad
- Una clínica dental reprograma citas, avisa a recepción e invita a reseñas tras el tratamiento
Cómo usarla
- 1 Únete a la lista de espera en el sitio oficial y rellena los datos básicos del negocio
- 2 Conecta tu perfil de Google Business con acceso de solo lectura para la auditoría gratuita
- 3 Al recibir acceso, elige el plan de teléfono: portar tu número o desviar las llamadas actuales
- 4 Conecta tu CRM, correo, teléfono y calendario existentes sin reemplazarlos
- 5 Define los límites de automatización y configura web, reseñas, publicidad y reservas con la auditoría gratuita
Para quién es
Ventajas
- Un solo sistema reemplaza múltiples herramientas dispersas de teléfono, CRM, web y reseñas
- Trabaja junto a los sistemas existentes en lugar de obligar a migrar todo
- Cada operación es reversible y las acciones sensibles se aprueban antes de ejecutarse
- La auditoría empresarial gratuita da un punto de partida concreto antes de pagar
Limitaciones
- El acceso se produce mediante lista de espera, por lo que el alta no es inmediata
- Los planes cuestan 99 o 249,99 dólares al mes, un coste que hay que justificar con negocio
- Delegar la recepción y las comunicaciones en IA exige supervisión inicial para ajustar tono y criterios
Qué es Beside
Beside es un sistema operativo de inteligencia artificial para negocios locales. Reúne en un solo sistema el teléfono con recepción de IA, la captura y el seguimiento de clientes potenciales, el CRM, el sitio web, la gestión de reputación y reseñas, la publicidad y la programación de citas. La idea es que el negocio siga captando clientes, respondiendo y manteniendo relaciones incluso cuando está ocupado o fuera de horario. No se limita a mostrar un panel: ejecuta tareas operativas de bajo riesgo, aunque con un diseño de control importante, porque las acciones importantes en nombre del propietario se envían primero como borradores para aprobar, editar o rechazar, y cada operación es reversible. Además funciona junto a los sistemas existentes de CRM, correo, teléfono y calendario, de modo que no hay que migrar las herramientas actuales. Tras aprobar repetidamente la misma acción, el sistema propone encargarse de esa tarea por sí solo. En cuanto al precio, el plan a tiempo parcial cuesta 99 dólares al mes con 5.000 créditos, el plan a tiempo completo 249,99 dólares al mes con 12.500 créditos, y hay un plan telefónico independiente. El acceso empieza con una auditoría empresarial gratuita y una lista de espera.
Qué puedes hacer con él
- Atender llamadas con una recepción de IA que identifica la intención, toma mensajes y agenda citas.
- Responder y hacer seguimiento automático de clientes potenciales llegados por teléfono, web, anuncios y mensajería.
- Mantener un CRM con perfiles, historial de comunicaciones y estado de cada trato en un único lugar.
- Cuidar la reputación local invitando a reseñas, monitorizando menciones y asistiendo en las respuestas.
Para quién es
- Negocios de servicios locales con volumen alto de llamadas y citas: peluquerías, reparaciones, limpieza y cuidado de mascotas.
- Tiendas con cita previa, como clínicas dentales, fisioterapia y estudios de fitness, donde la recepción se satura.
- Servicios profesionales que viven de clientes potenciales: reformas, legal, asesoría y consultoría.
- Propietarios de una sola tienda o pequeñas cadenas que quieren un sistema en lugar de muchas herramientas.
Qué tener en cuenta
El alta no es inmediata: el acceso se produce mediante lista de espera, con posición que mejora al conectar el perfil de Google Business o mediante referidos, así que planifica con antelación. Los planes mensuales son un coste fijo que un negocio pequeño debe justificar con oportunidades recuperadas; la auditoría gratuita sirve precisamente para estimarlo antes de comprometerse. También conviene dedicar las primeras semanas a revisar los borradores de la IA y ajustar los límites de automatización, porque el tono y los criterios de respuesta deben encajar con la marca del negocio. Y recuerda que las reglas del servicio, incluidos precios y créditos, pueden cambiar con el tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se accede a Beside?
Actualmente se accede por lista de espera. Conectar tu perfil de Google Business mejora tu posición, y al entrar eliges un plan de teléfono y conectas tus sistemas actuales.
¿Qué incluyen los planes?
El plan a tiempo parcial cuesta 99 dólares al mes con 5.000 créditos, y el a tiempo completo 249,99 dólares al mes con 12.500 créditos; también existe un plan telefónico independiente.
¿La IA actúa sin control sobre mi negocio?
No. Las tareas rutinarias de bajo riesgo se ejecutan automáticamente, pero las acciones importantes en tu nombre llegan primero como borradores para aprobar, editar o rechazar, y todo es reversible.
Por qué es gratis
Lo que dice la página oficial： Gratis
Los límites gratuitos, la duración de la prueba y las funciones los decide el sitio oficial y pueden cambiar en cualquier momento.
Captura de pantalla
Captura archivada desde la página del listado, solo como referencia.
